傳統(tǒng)觀念下，這就是你想要呈現(xiàn)給讀者看的東西。依比較新的管理學而言，內(nèi)容是讀者想要從你的網(wǎng)站看到的東西。內(nèi)容可以是文字、圖片、聲音、影像……等，只要可以透過數(shù)位傳輸，都可能是網(wǎng)站的內(nèi)容。現(xiàn)在這篇文章，就是內(nèi)容。

　　什么是設(shè)計

　　設(shè)計就是內(nèi)容被使用者感官接受的表象。從文字的選擇、版面的規(guī)劃、動線的安排、網(wǎng)站架構(gòu)、用色到多媒體的構(gòu)成，這都是設(shè)計。就算只有純文字，也需要設(shè)計。記住：沒有內(nèi)容，就沒有設(shè)計。雖然麥可魯漢說“媒體自己就是訊息”，但是設(shè)計自己卻不是內(nèi)容。

　　什么是技術(shù)

　　技術(shù)是“適當”運用科技的能力。網(wǎng)路既然是科技媒體，所有內(nèi)容當然也必需透過技術(shù)方能呈現(xiàn)。技術(shù)從簡單的HTML到復(fù)雜的互動資料庫都是。

　　只有整合才能讓三項能力發(fā)揮

　　一個網(wǎng)站要如何擁有這三項能力呢？

　　招募：這三項的人才，分開來找其實都不難。

　　工作：要讓這三組團隊分別運作，也很簡單。

　　管理：想要向?qū)н@三個團隊分別做各自的特長，還算容易。

        所有的網(wǎng)站都將這三項能力分別運作，而沒有任何職務(wù)能夠讓內(nèi)容與設(shè)計、設(shè)計與技術(shù)、技術(shù)與內(nèi)容，甚至這三項能力整合在一路。除了無法在網(wǎng)站上發(fā)揮網(wǎng)路媒體的網(wǎng)站開發(fā)，同時也虛耗珍貴的人力資源與投資人的錢！服務(wù)外包，讓專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司解決上述問題，是目前許多公司的高效的做法。